27日下午,有不少市民在市人社局社保大廳自助服務(wù)終端打印社保繳費證明。“近期因孩子入學(xué)需要,不少辦事群眾到金融大廈三樓社保大廳打印社保繳費證明。目前我們已經(jīng)在各鎮(zhèn)街13個人社所配置了自助終端機,市民可就近打印。”統(tǒng)計與信息化科工作人員介紹說。
今年以來,市人社局社保中心高度重視網(wǎng)上經(jīng)辦的探索和創(chuàng)新,廣泛聽取企業(yè)、職工群眾意見建議,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,優(yōu)化經(jīng)辦流程,居民基本養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)等6項業(yè)務(wù)實現(xiàn)“全省通辦”,退役軍人養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)等10項業(yè)務(wù)實現(xiàn)“跨省通辦”。
在此基礎(chǔ)上,7月份社保中心又在13個人社所增設(shè)了社會保險自助終端,居民只須使用本人身份證、社保卡或使用“掌上12333”APP掃碼登錄,通過觸摸屏點擊提示菜單進入信息界面,針對自己要辦理的業(yè)務(wù)選擇相應(yīng)功能模塊進行操作,即可完成社保各險種繳費記錄查詢、社保卡刷卡記錄查詢、社保繳費證明打印等一系列社保業(yè)務(wù)。
推廣自助服務(wù)終端延伸服務(wù),是市人社局實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+人社”的一項重要舉措,既方便了市民辦理社保業(yè)務(wù),又大大減輕了窗口經(jīng)辦壓力,體現(xiàn)了服務(wù)大廳和線下自助服務(wù)平臺融合發(fā)展,真正實現(xiàn)了社會保障自助服務(wù)全覆蓋,依托信息化打通了服務(wù)群眾“最后一公里”。(記者 原曉東 通訊員 蘇文晨)