山東工商學院法學院 李升元副教授
為促進我市養(yǎng)老機構(gòu)誠信守法經(jīng)營、持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，服務(wù)老年人，依據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于建立健全養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管制度促進養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的意見》，結(jié)合本市現(xiàn)有27家養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的實際情況與監(jiān)管過程中總結(jié)的實際經(jīng)驗，制定出臺《招遠市養(yǎng)老機構(gòu)綜合監(jiān)管辦法》。
辦法明確規(guī)定，養(yǎng)老機構(gòu)應依法辦理營業(yè)執(zhí)照，并及時向市民政部門提出備案申請。養(yǎng)老機構(gòu)自主提供餐飲服務(wù)的，應依法辦理食品經(jīng)營許可證;委托第三方提供餐飲服務(wù)的，應與有食品經(jīng)營資質(zhì)的第三方簽訂外包協(xié)議。養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)療機構(gòu)應在市衛(wèi)生健康部門進行備案，并取得醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證。由市民政局牽頭，聯(lián)合消防、衛(wèi)健、市場監(jiān)管、綜合執(zhí)法等多個部門對養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)進行協(xié)同管理，共享檢查結(jié)果。各部門、各鎮(zhèn)(街道)每季度將檢查情況結(jié)果反饋到市民政部門，市民政部門根據(jù)養(yǎng)老機構(gòu)百分考核辦法，每季度對各機構(gòu)進行綜合打分排名，排名、抽查檢查結(jié)果、養(yǎng)老機構(gòu)登記、備案、行政處罰、獎懲情況等信息每季度在金都招遠網(wǎng)上進行公開，作為相關(guān)部門加強監(jiān)管的依據(jù)。
辦法要求，養(yǎng)老機構(gòu)應在各出入口、接待大廳、值班室、樓道、食堂等點位安裝視頻監(jiān)控設(shè)施。對無民事行為能力的老年人，經(jīng)代理人及同房間其他老年人同意后，可在房間內(nèi)安裝視頻監(jiān)控設(shè)施，錄制并保存視頻。養(yǎng)老機構(gòu)中從事醫(yī)療護理、康復治療、消防管理、特種設(shè)備管理等服務(wù)的專業(yè)技術(shù)人員應具備相應的職業(yè)資格。養(yǎng)老機構(gòu)應在經(jīng)營場所醒目位置公示基本信息、規(guī)章制度、服務(wù)項目、收費標準、星級評定結(jié)果等事項，以滿足老年人知情權(quán)。
辦法規(guī)定，依托 12345 市民服務(wù)熱線等，受理群眾對養(yǎng)老機構(gòu)的投訴舉報，由相關(guān)部門按照職責分工依法調(diào)查核實、妥善處理。
打印
關(guān)閉